制定体现时代特色的站车服务质量标准，是塑造铁路运输企业（ ）的需要。

保证质量应该贯彻到自己工作的一个过程中去。

把优质服务和生产高质量的产品作为企业和职工最重要的工作目标。

铁路是一个独立的、多层次有机构成的整体。

集体利益没有独立性。

一切服从大局，必须坚持集体利益与个人利益的统一。

坚持服从大局，必须正确处理长远利益关系。

增强顾全大局的意识，必须坚持小道理服从大道理。

在市场经济社会里，国家或政府对待职业道德的态度相同。

集体主义同个人主义是两种对立的思想体系、伦理观念、道德准则和个人品质。

遵章守纪、保证安全是维护铁路企业利益的需要。