答案:A
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车需要配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,并保证电量充足、性能良好。在灾害多发季节,还需要增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,并单独存放。这些规定旨在提高列车在紧急情况下的救援能力和乘客的安全保障。因此,答案为正确。
答案:A
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车需要配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,并保证电量充足、性能良好。在灾害多发季节,还需要增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,并单独存放。这些规定旨在提高列车在紧急情况下的救援能力和乘客的安全保障。因此,答案为正确。
A. 200
B. 20
C. 50
D. 100
解析:行李运价的起码里程为20千米。
A. 分类代码
B. 年号
C. 单位号
D. 票号
解析:铁路纪念票证的编号由分类代码、年号、单位号和票号四部分组成。
解析:
A. 毕业证
B. 学生证
C. 学生减价证明
D. 学校书面证明
解析:毕业生需要凭学校书面证明才能购买学生票,而不是毕业证、学生证或学生减价证明。
A. 安全
B. 旅游
C. 生活
D. 医疗
解析:对老年旅客的服务应该包括热情地搀扶老年旅客上车,主动帮助提拿、安放随声携带品,帮其找好座(铺)位,并告之注意事项,尤其是安全注意事项。老年旅客身体状况较为脆弱,安全是最重要的。因此,正确答案为A.安全。
解析:根据《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》规定,已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证,因此答案为正确。
A. 定员
B. 高度
C. 宽度
D. 长度
解析:《铁路技术管理规程》规定,车辆应有识别的标记,客车还应有车种、定员、最高运行速度标记。
A. √
B. ×
解析:消防救援人员及其随行家属在铁路出行中可以享受优先政策,随行家属数量原则上不多于2人,且不需要出具关系证明。这是一道考察消防救援人员优待政策的题目。
A. 交叉在小腹前
B. 交叉在背后
C. 放在在小腹上
D. 重叠在小腹前
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车乘务员的立岗姿势需要面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,女性双手交叉在小腹前,男性双手自然垂直。
A. 100km
B. 150km
C. 200km
D. 250km
解析:根据规定,运输距离在200km以内的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。