答案:B
解析:根据题目描述,旅客伤亡事故记录应该是一式三份,一份存车站,一份存车辆,一份存旅客。因此,题目中描述的一式两份是错误的。
答案:B
解析:根据题目描述,旅客伤亡事故记录应该是一式三份,一份存车站,一份存车辆,一份存旅客。因此,题目中描述的一式两份是错误的。
A. 车队长
B. 派班员
C. 列车长
D. 单位政工部门
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,列车广播通知计划需要经过列车长审批后执行。列车长在列车上负责管理和指挥列车运行,具有相关的权力和责任。
A. 30
B. 0
C. 90
D. 120
解析:双班作业每人每次按30分钟计算
A. 对
B. 错
解析:根据《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定,当服务器或网络异常导致系统无法登陆时,列车长需要组织列车员对本车厢旅客进行人工核验,并做好宣传工作,对未购票旅客及时办理补票手续。这是一项应急处理措施,确保列车运行的正常进行。
A. 六周岁
B. 八周岁
C. 十周岁
D. 十四周岁
解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认才能实施民事法律行为。但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路旅客运输组织工作应当本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。这是铁路工作人员应当遵循的基本原则,体现了服务意识和服务宗旨。因此,答案为正确。
A. 构成
B. 形成
C. 合成
D. 联成
解析:客运运价与客运杂费构成了全部运输费用。构成表示两者之间的关系,是正确的表达方式。
A. 对
B. 错
解析:中华人民共和国残疾军人证并非由中国人民解放军总后勤部签发,而是由民政部门签发。因此,题目中的说法是错误的。
A. 旅客票价率
B. 行李运价率
C. 包裹运价率
D. 客运杂费
解析:国家铁路的旅客票价率、行李运价率、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准。
A. 对
B. 错
解析:客运部门有权查扣各种违章乘车证及有关的证件、证明,并可以按规定进行处罚。因此,客运部门是有权查扣违章乘车证件的。所以题目说客运部门无权查扣是错误的。
A. 平稳
B. 牢固
C. 整齐
D. 在旅客视线范围内
解析:动车组行李架和大件行李存放处的物品应该摆放平稳、牢固、整齐,同时要在旅客视线范围内,以确保乘客的安全和方便取用行李。