《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理规定进站提前到岗,确认站台，试开车门试开车门时开启车门缝隙不超过（）。

随同成人旅行身高1.1~1.4m的儿童,享受()。

旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收()。

旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的()。

中转换车时,卧铺票只发售到()。

旅客购买卧铺票必须有(),乘坐快车时还应有加快票。

旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售()。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。

中央和省、直辖市、自治区()使用的软席乘车
证(限乘指定的乘车位置)属特种乘车证。

口岸站的()使用的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证。

“全国铁路免费乘车证”由()制发和管理。

车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()。