遇有工作失误,应向旅客(),不得强词夺理。

通常情况下,全国老兵铁路运输应当于()开始。

车站站台边上画道白线的作用是()。

N字头旅客列车是()。

旅游专列是指应()要求临时开行并往返全部包用的旅客列车。

从事公共运输的承运人()旅客、托运人通常、合理的运输要求。

随同成人进站身高不足()的儿童及特殊情况经站长统一进站人员可不买站台票。

中、小学生课本属()包裹。

列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交()以上车站(在区间停车处理时为就近车站)处理,车站不得拒绝受理。

《关于空闲卧铺优惠发售办法的通知》规定,使用卧铺(含硬、软卧)不足起码里程,而里程在201~300km时,优惠不超过()

《国际旅客联运协定》规定,()由铁路售票处和代售点发售,按照适用的运价规程中所载的站名,可由一国任一站发售至他国任一站。