铁路旅客运输组织工作，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

《劳动法》规定,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。[单选题]

《铁路路风管理办法》规定,对旅客货主语言污秽、行为(),属粗暴待客行为。[单选题]

站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的属于()。[单选题]

站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于()[单选题]

《铁路路风管理办法》规定,安排()及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。[单选题]

《铁路法》规定,铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进(),提高运输服务质量。[单选题]

殴打旅客货主造成(),或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。[单选题]

铁路职工玩忽职守,违反规章制度造成铁路运营事故的,滥用职权,谋取私利的,给予行政处分;情节严重、构成犯罪的,依照刑法有关规定()。[单选题]

对在铁路线路两侧()以内或者铁路防护林地内放牧的,铁路职工有权制止。[单选题]

根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形,事故等级分为()。[单选题]