铁路职工玩忽职守,违反规章制度造成铁路运营事故的,滥用职权,谋取私利的,给予行政处分;情节严重、构成犯罪的,依照刑法有关规定()。[单选题]

线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳。

线路中断，旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。

线路中断，旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价。

线路中断，旅客退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。

线路中断，旅客从中断运输站返回发站要求退票时，退还已收票价与已乘区间票价差额。

通学的小学生不论身高多少，均按身高办理。成人无论身高多少均应购买全价票。

铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。

铁路旅客运输组织工作，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

特种乘车证包括我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证。

身高不超过1.5米的旅客可购买儿童票。