A、女士们、先生们:欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车,请注意车次并对号入座,将随身携带的物品妥善放置在行李架上或大件行李处。本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车
B、本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车
C、列车马上就要开车了,非本次列车的旅客请及时下车
D、车门即将关闭,请注意安全
答案:ACD
解析:选项A中包括了常态广播内容中的提醒乘客注意车次并对号入座,携带物品放置等内容;选项C中提到列车即将开车,非本次列车的旅客请下车;选项D中提到车门即将关闭,请注意安全。选项B未包括常态广播内容。
A、女士们、先生们:欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车,请注意车次并对号入座,将随身携带的物品妥善放置在行李架上或大件行李处。本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车
B、本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车
C、列车马上就要开车了,非本次列车的旅客请及时下车
D、车门即将关闭,请注意安全
答案:ACD
解析:选项A中包括了常态广播内容中的提醒乘客注意车次并对号入座,携带物品放置等内容;选项C中提到列车即将开车,非本次列车的旅客请下车;选项D中提到车门即将关闭,请注意安全。选项B未包括常态广播内容。
A. 懂得预防火灾的方法
B. 懂得本岗位生产过程中火灾危险性
C. 懂得预防火灾的措施
D. 懂得扑救初起火灾的方法
解析:消防“三懂三会”是指消防员必须懂得预防火灾的措施、懂得本岗位生产过程中火灾危险性、懂得扑救初起火灾的方法。这道题考察了消防“三懂”中的内容。
A. 直达特快旅客列车
B. 特快旅客列车
C. 快速旅客列车
D. 直通旅客快车
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,直通旅客快车是运行图的骨架,是运行图的重要组成部分。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时,受理站不得拒绝接收。因此,题目中的说法是错误的。
A. 初中
B. 高中(职高、中专)
C. 大专
D. 相当于高中
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务员应具有高中(职高、中专)以上文化程度。
A. 不能低于3分钟
B. 不能低于5分钟
C. 不能低于6分钟
D. 不能低于8分钟
解析:旅客列车吸污作业时,短编组动车组列车站停时间不能低于8分钟。
A. 站车交接位置
B. 交接人员
C. 交接重点
D. 交接车厢
解析:规范站车交接确认制度需要明确站车交接位置和交接人员,确保交接过程顺利进行。
A. 正确
B. 错误
解析:在列车乘务工作中,列车员应当讲究服务语言的艺术性,避免使用“四语”(脏话、粗话、难听话、伤人话),以提升服务质量和形象。
解析:《岗位作业指导书》中确实要求出乘学习前准备工作包括重点工作、接待任务、甩(挂)车、核对人员两证、请领备品应急药品等五项内容。因此答案为正确。
A. 主要
B. 次要
C. 所在街道
D. 所在单位
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》第六十八条规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,责任应由所在单位承担。
A. 安全牢固
B. 印刷张贴
C. 粘帖于墙壁
D. 涂刷于墙壁
解析:《管规》规定列车上的广告要安全牢固,内容健康、真实。