A、县、市所在地车站
B、三等以上车站
C、前方站
D、列车终到站
答案:AB
解析:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可以责令其下车,并应编制客运记录交县、市所在地车站处理。这是根据相关乘车规定来处理违规乘车行为的具体操作。
A、县、市所在地车站
B、三等以上车站
C、前方站
D、列车终到站
答案:AB
解析:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可以责令其下车,并应编制客运记录交县、市所在地车站处理。这是根据相关乘车规定来处理违规乘车行为的具体操作。
A. 正确
B. 错误
解析:空调列车供应品种多样,尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯是为了满足不同文化背景的旅客需求,体现了服务意识和文化尊重。正确。
A. 对
B. 错
解析:列车内发现车票误售、误购时,旅客应当向列车员说明情况,并按照规定办理退票手续,不需要列车员出具证明。因此,列车员不需要出具证明作为到站要求退还差额的凭证。所以答案是错误的。
A. 禁止
B. 可以
C. 不允许
D. 严禁
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,配电室锁闭时严禁放置物品,以确保安全和清洁。选项D符合规定。
A. 年龄
B. 层次
C. 民族
D. 地区
解析:餐车供应以快餐为主,并根据不同层次的旅客的需要开展种形式的服务,满足旅客需要。
A. 硬座
B. 硬卧
C. 软卧
D. 软座
解析:不同类型的火车每辆车都有不同的灭火器配备要求,根据题目描述,双层客车每层应配备2具2L水型灭火器和2具2kgABC干粉灭火器。
解析:
A. 马克思
B. 恩格斯
C. 列宁
D. 斯大林
解析:马克思认为协作提高了个人生产力,创造了集体生产力
A. 闭锁
B. 开锁
C. 全开
D. 闭锁、开锁、全开
解析:客车车钩必须具有闭锁、开锁、全开作用,以确保车厢之间的连接牢固可靠。
A. 粗鲁
B. 粗暴
C. 野蛮
D. 鲁莽
解析:根据《铁路路风管理办法》规定,对旅客货主语言污秽、行为粗鲁,属粗暴待客行为。
解析: