使用代用票办理客快卧联合票，事由栏填写（ ）。

动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。（《铁路旅客运输规程》第15条）

短编组动车组列车在4、5号车厢之间办理站车交接。（《动车组列车服务质量规范》第3.14条）

列车遇变更径路时，列车客运乘务员做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。（《动车组服务质量规范》第8.3.4条）

铁路信号分为自动信号和手动信号。（《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

老、弱、病、残、孕旅客是重点旅客。（《空调列车服务质量规范》2.3）

《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》（铁客〔2019〕18号）规定旅客购买铁路电子客票所获取的购票信息单仅作为旅客乘车的信息提示。

《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》（铁客〔2019〕18号）规定已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证。

出、入动车所前，由随车机械师、列车长对上部服务设施状态进行检查，办理交接。（《动车组列车服务质量规范》第3.2条）

“四懂四会”中的“四会”是指：会报警、会使用灭火器，会扑救初起火灾，会组织人员疏散。《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.35)

《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》（铁客〔2019〕18号）规定旅客购买铁路电子客票所获取的购票信息单和报销凭证可以作为乘车凭证使用。