持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定，客运记录：指在旅客或行李包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定，动车组：指运行速度在（ ）及以上的列车。

《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，通票的有效期按乘车里程计算，自指定乘车日起至有效期最后一日的（ ）时止。

《铁路旅客运输规程》等级：同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。

《铁路旅客运输规程》改签：旅客变更乘车日期、车次、（ ）时需办理的签证手续。

消防救援人员及其随行家属铁路出行纳入优待对象，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。

消防救援人员乘坐境内运行的火车高铁时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道

使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位，不得占用持有席位车票旅客的席位。

旅客使用铁路乘车卡经进站闸机读卡确认进站、乘车至到站、经出站闸机读卡确认出站，为一次铁路旅客运输。

发现一票两用的现象，列车只为其中一位该席位车票编制挂失补记录。