答案：旅客或托运人
解析：
答案：旅客或托运人
解析：
解析：
A. 缴纳运输费用
B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
C. 遵守铁路规章制度
D. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
解析：旅客的基本权利之一是要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全。
A. 到站
B. 最后一个到站
C. 最后到站
D. 前方站
解析：在动车组列车超员超载报警时，应急处置完毕后，对越站旅客进行补票时应在最后一个到站前进行到补。这是根据行车规章规定的操作流程。
A. 对
B. 错
解析：带运包裹是指旅客将按包裹办理的贵重品、弹药、重要文件、尖端保密产品带入包房，自行看管和装卸的物品。这种说法是错误的，因为贵重品、弹药、重要文件、尖端保密产品等物品通常需要特殊的运输方式和安全措施，不能由旅客自行看管和装卸。正确的做法是将这些物品交由专业的快递公司或物流公司进行运输。
A. 全社会的
B. 全世界
C. 各行各业的
D. 执法部门与各有关部门的
解析：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，需要社会各方共同努力。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路乘车证并不能免费托运行李，需要根据具体规定支付相应费用。
A. 每年
B. 每次使用前
C. 每次使用后
D. 每次使用一次
解析：根据《管规》规定，代用客车需要在每次使用前进行消毒、杀虫、灭鼠。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：硬卧车代用硬座车时，硬卧每一下铺按4人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售，中铺吊起固定。
A. 商务座席
B. 特等座席
C. 一等座席
D. 二等座席位
解析：持中铁银通银卡的旅客限乘坐二等座席，并按相应坐席票价扣款。
A. 出站台
B. 出站台四门
C. 边门
D. 出站台边门
解析：乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，出站台四门检查嘹望的制度。选项B是正确的，因为列车乘务员需要特别注意出站台四门的管理。
