A、《管规》
B、《技规》
C、《客规》
D、《规范》
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定,旅客携带危险物品或枪支乘车时应告知妥善保管。
A、《管规》
B、《技规》
C、《客规》
D、《规范》
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定,旅客携带危险物品或枪支乘车时应告知妥善保管。
A. 财务部
B. 公安局
C. 有关公安处
D. 乘警队
解析:根据《动车组票据现金应急处置措施》,在需要沿途各站协助找回时,列车长需要拍发电报告知有关停车站、驻站公安派出所等单位协助查扣,并抄送有关财务部、公安局、有关公安处、乘警队等单位。这些单位都是在处理丢失或被盗现金和票据时需要协助的部门。
A. 客运记录
B. 行李、包裹交接证
C. 转运单
D. 代用票
解析:旅客遗失物品需要转送时,应填写客运记录和行李、包裹交接证。客运记录用于记录旅客信息和遗失物品信息,行李、包裹交接证用于确认物品的交接过程。选项AB涵盖了这两个关键步骤。
解析:关闭防火隔断门可以防止火势蔓延,保障乘客安全。在疏散完毕后应立即关闭防火隔断门是符合安全规定的。
A. 关闭设备电源
B. 做好交接
C. 及时汇报
D. 检查处理
解析:《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》规定列车途中应定期巡视检查设备的工作状态,发现异常及时处理,因此列车终到后应关闭设备电源,以确保设备安全运行。
A. 30
B. 8
C. 5
D. 3
解析:根据《中华人民共和国铁路法》第十六条规定,铁路运输企业逾期30日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A. 因特殊情况经购票地车站同意在开车后2小时内改签的车票
B. 因特殊情况经票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票
C. 站台票
D. 儿童票
解析:根据铁路规定,因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票是不退的,站台票和儿童票也是不退的。
A. 烧保险
B. 烧干锅
C. 烧电线
D. 烧电热管
解析:全自动电茶炉缺水时自动停止烧水是为了防止烧干锅,避免损坏设备。选项B正确回答了这一点。
A. 助理值班员
B. 车站值班员
C. 客运值班员
D. 列车值班员
解析:根据《行规》规定,设有助理值班员的车站发车时,动车组以外的列车由助理值班员组织发车。
A. 窗明几净
B. 四壁无尘
C. 消灭四害
D. 物见本色
解析:《动车组列车服务质量规范》要求动车组列车车厢内外各部位整洁,包括窗明几净、四壁无尘、物见本色等。选项ABD均符合这一要求。
A. 发站
B. 到站
C. 经停站
D. 发站、到站或经停站
解析:乘客进行挂失补车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。