《铁路旅客运输管理规则》规定，软、硬卧车代用软、硬座车时，软卧每一下铺按四人、硬卧每一下铺按三人计算，不再加超员率。

根据《铁路运输收入管理规程》，重大事故由（）处理。

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（）。

根据《铁路运输收入管理规程》，列车乘务工作终了交款时，必须由（）护送。

根据《铁路运输收入管理规程》，餐车发票用完时，（）。

根据《铁路运输收入管理规程》，（）不设置票据库。

《铁路运输收入管理规程规定》发生退款时，按（）结算方式办理。

《铁路运输收入管理规程》中规定，现付：旅客票价，行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制，由（）负责计费收款，发送运输企业审核列账。

《铁路运输收入管理规程》中规定，铁路运输企业及其所属的站、段均应设置（）。

《铁路运输收入管理规程》中规定，过境我国铁路旅客的卧铺票及补加费收据由（）在旅客到达出境站前收回，并编制“过境中国国际联运旅客客票统计单”随“车内补票移交报告”上报收入管理部门。

《铁路运输收入管理规程》中规定，到达我国铁路旅客的客票、卧铺票和补加费收据，在旅客乘车终了时由（）收回上报收入管理部门。