旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（ ）办理换取纸质车票手续。

《中华人民共和国铁路法》第十三条规定，（ ）应当采取有效措施做好旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。

《中华人民共和国铁路法》第十六条规定，铁路运输企业逾期（ ）日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

《中华人民共和国铁路法》第十二条规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（ ）乘车，并到达目的站。

《中华人民共和国铁路法》第六条规定，公民有爱护铁路设施的义务。禁止（ ）破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。

防暑降温相关措施中切实做好卫生防疫工作，加强对夏季易发疾病的监控，现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向有关（）报告。

防暑降温相关规定中制定高温中暑应急预案，定期进行应急救援的（），并根据从事高温作业和高温天气作业的劳动者数量及作业条件等情况，配备应急救援人员和足量的急救药品。

防暑降温相关规定中日最高气温达到（）以上，（）以下时，用人单位应当采取换班轮休等方式，缩短劳动者连续作业时间，并且不得安排室外露天作业劳动者加班。

防暑降温相关规定中日最高气温达到37℃以上，40℃以下时，用人单位全天安排劳动者室外露天作业，连续作业时间不得超过国家规定，且在气温最高时段（）小时内不得安排室外露天作业。

防暑降温相关规定中日最高气温达到37℃以上，40℃以下时，用人单位全天安排劳动者室外露天作业时间累计不得超过（）小时，连续作业时间不得超过国家规定。

防暑降温相关规定中日最高气温达到（）以上，应当停止当日室外露天作业。