《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》规定客运乘务人员头发颜色自然，不染头发。（《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.5.2）

行李、包裹运价起码里程为（ ）。

行李、包裹运价的计价重量以（ ）为单位，不足1千克的按1千克计算。

国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位。

国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数（ ）。

国家铁路的（ ），以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角以上进为5角处理。

发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的（ ）接算。

带运、押运包裹的运价里程按（ ）计算。

持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收（ ），有空调时还应另收半价空调票票价。

超过车票终到站以远的行李计费径路（ ）办理。

残疾人用车以包裹托运时，按（ ）计算。