乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。（《动车组服务质量规范》第5.9条规定）

警犬、猎犬每头按（ ）千克计重，超过时按实际重量计算。

计算卧铺票票价的起码里程为（ ），特殊区段另有规定者除外。

计算空调票票价的起码里程为（ ）。

计算客票票价的起码里程为（ ）。

计算加快票票价的起码里程为（ ）。

行李运价里程，按行李（ ）计算，旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按近径路计算。

行李、包裹运价起码里程为（ ）。

行李、包裹运价的计价重量以（ ）为单位，不足1千克的按1千克计算。

国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位。

国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数（ ）。