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《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》客运乘务人员要加强车内巡视,及时掌握车内无座及越站旅客情况,对在车门口、过道前方站不下车的旅客及摆放的行李引导至车内,行李、物品摆放至车厢不影响旅客通行部位,确保到站车门口、车厢通道畅通,确保到站旅客快上快下

答案:A

解析:根据《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》,客运乘务人员需要加强车内巡视,及时掌握车内情况,引导旅客上车并确保车厢通道畅通,旅客快速上下车。这是乘务员工作中的基本要求。

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北京西——昆明的乘车里程为3183km,客票有效期是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3760-c0f5-18fb755e8813.html
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听觉信号,长声为(  ),短身为1s,音响间隔为1s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-2f90-c0f5-18fb755e8826.html
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22型客车运行中,电扇可以继续使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5ef8-c0f5-18fb755e8820.html
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客运监察人员必须秉公执法,(),不得滥用职权。
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在中间站(含折返站)、终到站,动车组列车到站按标停稳后,由司机(随车机械师)开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-65b8-c0f5-18fb755e8811.html
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《岗位作业指导书》中乘务员双班作业( )完毕后,组织当班人员到餐车集合(用餐),无餐车列车,到指定位置,由当班列车长根据本趟客流状况、天气情况及始发巡视发现的问题,布置防范措施和整改要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-dab0-c0f5-18fb755e8802.html
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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、( )等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fa80-c0f5-18fb755e8819.html
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运输收入事故的种类分为( )。
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旅客生病需要下车治疗时可以使用紧急制动阀。
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( )可以在网站办理改签、退票手续。
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《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》客运乘务人员要加强车内巡视,及时掌握车内无座及越站旅客情况,对在车门口、过道前方站不下车的旅客及摆放的行李引导至车内,行李、物品摆放至车厢不影响旅客通行部位,确保到站车门口、车厢通道畅通,确保到站旅客快上快下

答案:A

解析:根据《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》,客运乘务人员需要加强车内巡视,及时掌握车内情况,引导旅客上车并确保车厢通道畅通,旅客快速上下车。这是乘务员工作中的基本要求。

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相关题目
北京西——昆明的乘车里程为3183km,客票有效期是( )

A. 5天

B. 6天

C. 7天

D. 8天

解析:乘车里程3183km,根据规定客票有效期为5天。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3760-c0f5-18fb755e8813.html
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听觉信号,长声为(  ),短身为1s,音响间隔为1s。

A. 3s

B. 4s

C. 2s

D. 1s

解析:长声为3秒,短声为1秒,音响间隔为1秒,根据题意可知长声为3秒。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-2f90-c0f5-18fb755e8826.html
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22型客车运行中,电扇可以继续使用。

A. 对

B. 错

解析:在22型客车运行中,电扇通常会被关闭,以避免对车辆电气系统造成影响。因此,电扇不能继续使用是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5ef8-c0f5-18fb755e8820.html
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客运监察人员必须秉公执法,(),不得滥用职权。

A.  办事公正

B.  公正廉洁

C.  公道正派

D.  按原则办事

解析:客运监察人员必须秉公执法,即办事公正,不得滥用职权。选项A“办事公正”符合执法原则,是正确答案。

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在中间站(含折返站)、终到站,动车组列车到站按标停稳后,由司机(随车机械师)开启车门。

A. 对

B. 错

解析:动车组列车到站后,由司机或随车机械师开启车门,确保乘客安全下车。这是列车运行中的基本操作规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-65b8-c0f5-18fb755e8811.html
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《岗位作业指导书》中乘务员双班作业( )完毕后,组织当班人员到餐车集合(用餐),无餐车列车,到指定位置,由当班列车长根据本趟客流状况、天气情况及始发巡视发现的问题,布置防范措施和整改要求。

A. 60分钟

B. 45分钟

C. 40分钟

D. 50分钟

解析:《岗位作业指导书》规定乘务员双班作业后需要集合用餐和布置防范措施,时间为40分钟。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-dab0-c0f5-18fb755e8802.html
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动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、( )等信息。

A. 运行速度

B. 温度

C. 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)

D. 安全提示

解析:动车组列车车内电子显示屏通常会显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站等信息,以方便乘客了解列车运行情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fa80-c0f5-18fb755e8819.html
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运输收入事故的种类分为( )。

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 进款损失

D. 坏账损失

解析:运输收入事故种类包括现金事故、票据事故和坏账损失,进款损失也是一种常见的事故类型。选项ABD涵盖了这些种类。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1280-0250-c0f5-18fb755e8807.html
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旅客生病需要下车治疗时可以使用紧急制动阀。

A. 对

B. 错

解析:紧急制动阀是用于紧急制动列车的装置,而不是用于旅客生病下车治疗的工具。生病的旅客应该通过其他方式通知列车员,而不是自行使用紧急制动阀。

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( )可以在网站办理改签、退票手续。

A. 已经换取纸质车票的

B. 开车前2小时前

C. 开车前2小时内

D. 开车后2小时内

解析:网站办理改签、退票手续需要在开车前2小时前进行操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2f08-c0f5-18fb755e8824.html
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