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列车员题库(官方)
8,155
判断题

《动车组列车互联网订餐业务流程》(客管函〔2019〕75号)规定,餐食发放中,乘务员按照“派送单信息”和“手机APP信息”相结合原则,保证准确率(通过车票或手机号核验旅客身份)。在旅客确认后,乘务员立即通知列车长,使用“手机APP”功能进行签认。

答案解析

正确答案:A

解析:

根据《动车组列车互联网订餐业务流程》规定,乘务员在餐食发放中需要按照“派送单信息”和“手机APP信息”相结合原则,保证准确率,并在旅客确认后立即通知列车长进行签认。因此,根据规定,乘务员需要使用手机APP功能进行签认,确保服务流程的顺利进行。所以答案是正确的。

相关知识点:

动车订餐餐食发放要点

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