旅客要求退票时，应当在票面开车前办理，特殊情况经（）或（）同意的，可在开车后2小时内办理。

解析：每节车厢应该设置一个垃圾箱，方便乘客丢弃垃圾，保持车厢整洁。

解析：铁路乘车证按乘车的职能作用分为:公用乘车和私用乘车两个类别是正确的分类方式，因此题目错误。

解析：根据《铁路旅客运输办理细则》，市郊定期客票不能托运行李。其他选项铁路乘车证、儿童票、学生票都可以托运行李。因此正确答案为B。

解析：

解析：顺路线行走时不应走轨道任何部分，包括轨心、轨面和轨枕头，应该走在路肩上。因此题目说法错误。

解析：根据题目描述，持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，中途下车无效，除非是换乘。这是铁路乘车证的使用规定，乘客需要在规定的时间内完成整个行程，不能中途下车。换乘是特殊情况，可以中途下车。因此，答案是正确的。

解析：全国新兵运输通常在12月10日开始，12月31日前结束。

解析：根据《管规》规定，移动旅客物品时需要征得旅客同意，并且对旅客的配合表示谢意。因此，题目中的说法是错误的。

解析：学生、残疾军人旅客可以在全国任意车站办理退票手续，需要携带相关证件和购票时所用的身份证原件。

解析：根据《旅客列车大面积晚点应急预案》，在途列车晚点6小时以上时，客运段段长（副段长）需要每2小时与列车长联系，了解情况，及时指导帮助解决问题。