涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转本铁路运输企业客运管理部门按照（ ）流程处理。

解析：图中显示的是残疾人旅客专用座席标识，符合实际情况。

解析：根据题目描述，如果旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票，按照票价的20%核收退票费。这是关于火车票退票规定的知识点。

解析：火车行李安全规定规定行李中不得夹带纸币和金属辅币，以确保乘客和列车的安全。

解析：塔尔寺是藏传佛教黄教六大宗教寺院之一，被称为塔尔寺三绝，包括酥油花、堆绣、壁画。

解析：铁路客车按车辆用途划分，硬座车是运送旅客的车辆。

解析：《中华人民共和国铁路法》第五条规定，铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨，改善经营管理，提高运输服务质量。

解析：快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为一年。

解析：为方便旅客的旅行生活，不超过600ml的卫生杀虫剂可带入车内。

解析：在旅客列车上发生食物中毒和食品污染事故时，应当及时封存食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料，以防止更多的旅客受到影响。这是保障旅客健康安全的重要举措。

解析：根据规定，设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路，仅在始发后播报，广播时限不应超过180天。