列车发生空调故障，防护网安装完毕，打开车门后，由（）组织列车工作人员值守，直到车门关闭。（《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第405条）

解析：根据《动车组列车服务质量规范》，广播语音要求清晰、适宜、准确，以不干扰旅客正常休息。

解析：这道题主要考察了铁路乘车的基本流程，包括进站、乘车、出站的顺序和步骤。乘客需要通过闸机读卡确认进站和出站，确保乘车过程的顺利进行。因此，答案为正确。

解析：

解析：车票票面应当载明发站到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期。

解析：轴驱式供电装置通常供给的是直流电，而不是交流电。因此，题目中说轴驱式供电装置供给的是交流电是错误的。

解析：固定信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机，复式信号机不属于固定信号机的类型。因此正确答案为ABC。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意，以表达歉意和诚意。这是提高客户服务质量的基本要求。

解析：铁路乘车证监察证是用于监察铁路乘车证的有效性和合法性的证件，并不能作为乘车凭证使用。乘车凭证通常是车票或者电子车票等。所以，铁路乘车证监察证不能作为乘车凭证使用，因此答案是错误的。

解析：持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的情况下，应补签并核收手续费。这是因为换乘需要符合相关签证规定，否则需要补签。

解析：硬席乘车证是指只能乘坐硬座车厢，不可乘坐空调可躺式客车。因此，题目说法错误。