《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：积分用于兑换车票时，（）积分相当于1元人民币。

旅客可凭（ ）购买实名制车票。

旅客可凭（ ）购买实名制车票。

旅客可凭（ ）购买实名制车票。

代乘车人办理的实名制车票退票无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭（ ）办理。

车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于（ ）。

《集团公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》中，上岗期间站车客运人员不应穿（ ）。

《集团公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》中，原则上各站车干部职工在（ ）期间应统一着春秋装。

存放动车组终到车站作业完毕后，由（ ）负责锁闭全列车门。

存放动车组终到车站后，（ ）应在20分钟内完成本岗位相关作业，严禁在车上滞留、过夜。

电气化区段（ ）等作业，不得将水管向供电线路方向喷射。