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单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到“三知三有”,“三有”是指:（）。（1.0分）
A
有问候、有服务、有交接
B
有登记、有服务、有交接
C
有登记、有服务、有爱心卡
D
有登记、有问候、有交接
答案解析
正确答案：B
解析：
根据《铁路旅客运输服务质量标准》，对重点旅客要做到“三知三有”，其中“三有”指的是有登记、有服务、有交接。
相关知识点：
重点旅客三有：登记服务交接
题目纠错
列车员题库（官方）
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