A、 有效措施
B、 应急预案
C、 安全措施
D、 防护预案
答案：A
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，客运乘务组在列车发生影响旅客安全问题时，应立即采取有效措施保护旅客安全。
A、 有效措施
B、 应急预案
C、 安全措施
D、 防护预案
答案：A
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，客运乘务组在列车发生影响旅客安全问题时，应立即采取有效措施保护旅客安全。
A. 除臭剂，卫生纸
B. 擦手纸，洗手液
C. 香皂，卫生纸
D. 卫生纸，芳香球
解析：根据铁路旅客运输服务质量标准规定，软，硬卧和软座车厕所需要配备卫生纸，芳香球。选项D符合标准要求，是正确答案。
A. 干净、整洁
B. 干燥、干净
C. 干净、无水渍
D. 干净、无杂物
解析：《动车组列车服务质量规范》要求台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍。
A. 铁路乘车证
B. 市郊定期客票
C. 儿童票
D. 学生票
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》，市郊定期客票不能托运行李。其他选项铁路乘车证、儿童票、学生票都可以托运行李。因此正确答案为B。
A. ◎
B. ※
C. 
D. △
解析：在铁路客运运价里程表中，不办理行李包裹业务的车站用表示。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
解析：当超重物品的价值低于运费时，可以按照物品价值的0.5倍核收运费。
A. 全价卧铺票价
B. 半价卧铺票价
C. 全半价卧铺票价差
D. 卧铺硬座票价差
解析：免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价。
A. 1km
B. 200km
C. 300km
D. 400km
解析：铁路局大修部门流动施工的职工符合使用通勤乘车证条件的限制在400km以内，但不能超过局管辖范围。
A. 向外张望
B. 开关车门
C. 探身瞭望
D. 巡检车门
解析：在列车运行中，乘客不应该开门乘凉，而应该探身瞭望。这是为了确保列车运行安全，避免发生意外。选项C正确描述了正确的行为。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：当多人实施侵权行为造成同一损害且每个人的行为都足以造成全部损害时，根据连带责任原则，每个行为人都需要承担全部损害的责任。
A. 铁路电报
B. 调度命令
C. 通话记录
D. 行调命令
解析：各级客运调度指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。
