A、正确
B、错误
答案:A
解析:列车出站台四门检查了望是为了确保车门锁好,防止旅客跳、坠车等意外情况发生,是列车员保障乘客安全的重要措施。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:列车出站台四门检查了望是为了确保车门锁好,防止旅客跳、坠车等意外情况发生,是列车员保障乘客安全的重要措施。
A. 铁路客货运输票据
B. 客杂
C. 站台票
D. 国际联运车票
解析:根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁道部规定。
A. A
B. B
解析:饮酒会影响工作状态,不利于精力充沛和思维集中。
A. √
B. ×
解析:根据题目描述,动车组列车运行时间超过2小时的,始发后全面验票1次。这是列车员需要遵守的验票规定。
A. 对
B. 错
解析:乘车证不是根据使用目的不同而分为“公用乘车证”和“私用乘车证”,而是按照不同的身份和需求来分类的。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析:当旅客携带品超重时,超重的物品价值低于运费时,可以按物品价值的50%核收运费。
A. 学生因转学
B. 新生入学
C. 学生因院校迁移
D. 毕业生
解析:根据规定,学生因转学不能购买学生票。
A. 不满200元
B. 200元以上不满400元
C. 400元以上不满1500元
D. 500元以上不满3000元
解析:根据规定,乘务人员无票运输货物违纪金额在400元以上不满1500元的情况下,将给予记大过至撤职处分。
A. 旅客乘降、上水
B. 互联网订餐配送
C. 高铁快运
D. 餐车物品装卸
解析:根据《行规》规定,车站客运人员需要确认动车组列车在中间站关门作业组织补充规定的各项作业是否完成,包括旅客乘降、上水、互联网订餐配送、高铁快运、餐车物品装卸等。只有确认这些作业完毕后,才能通知列车长和客运相关人员。因此,ABCD都是正确的选项。
A. 主动介绍销售商品
B. 主动避让旅客
C. 主动介绍旅行常识
D. 主动介绍风土人情
解析:在销售过程中,销售人员应该主动避让旅客,避免危险演示和高声叫卖,以确保旅客的安全和舒适。选项B是符合销售人员应该做的行为。
A. 必须
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
解析:未经车站同意无站台票进站时,应补收2倍站台票款。