服务礼仪主要指服务人员在自己工作岗位上应当严格遵守的()。

餐车厨房（）窗户不是内翻可开启式，应有安全防护栏。

终到站提前（）分钟锁闭厕所。

列车运行中不准开门乘凉，（）及清扫垃圾。

顺线路行走时应走（），不走道心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。

冻伤在临床上分为（）两种。

根据冬季作业特点和作业规律，必须认真贯彻落实（）的方针。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。

电气化区段发生火灾爆炸，并应立即由（ ）通知牵引供电调度停电。

卧铺车贴身卧具（）。

列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所。