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《铁路旅客运输服务质量标准》规定.按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,无()。

A、 责任列车晚点

B、 旅客意外伤害事故

C、 调度责任晚点

D、 工作不协调

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,不能有责任列车晚点的情况发生。

列车员题库(官方)
动车组列车商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-bc00-c0f5-18fb755e880c.html
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《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故中,未印金额的纸质票据按每张( )元计算。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车的洗脸池(台面)、洗手盆保持清洁卫生,畅通无积水,面镜明亮无水渍。(1.0分)
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一节车厢内经营的售货车不超过1辆,经营过程中人车( )。
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( )等应放在座(铺)位下面。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用( )。
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顺线路行走时应走(),不走道心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f220-c0f5-18fb755e8802.html
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对未违反运输收入管理规定致使铁路运输收人损失的行为,()都应当区别情况做出处理。
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旅客在车站和列车内可要求变更二次径路,但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。
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发生火灾爆炸等事故时,应组织旅客( ),必要时应分解列车,调查取证并迅速与就近车站联系,向客调及上级有关领导报告情况。
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列车员题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量标准》规定.按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,无()。

A、 责任列车晚点

B、 旅客意外伤害事故

C、 调度责任晚点

D、 工作不协调

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,不能有责任列车晚点的情况发生。

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动车组列车商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于( )。

A. 3种

B. 4种

C. 5种

D. 6种

解析:商务座车饮品种类不少于6种,包括茶水和饮料。

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《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故中,未印金额的纸质票据按每张( )元计算。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

解析:根据《中国铁路运输收入管理规定》,未印金额的纸质票据按每张1000元计算。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-c3d0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车的洗脸池(台面)、洗手盆保持清洁卫生,畅通无积水,面镜明亮无水渍。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,特快列车的洗脸池(台面)、洗手盆应保持清洁卫生,畅通无积水,面镜明亮无水渍。因此,题目中描述的要求是正确的。

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一节车厢内经营的售货车不超过1辆,经营过程中人车( )。

A. 不得分离

B. 可分离售货

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解析:根据规定,一节车厢内经营的售货车不得超过1辆,人车不得分离,即售货车必须和经营人员在一起。选项A正确回答了这一规定。

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( )等应放在座(铺)位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

解析:锐器、易碎品、杆状物品、重物都属于列车上需要特别注意放置的物品,放在座(铺)位下面可能会造成安全隐患。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用( )。

A. 纱帘

B. 不锈钢果皮盘

C. 遮光帘

D. 地毯

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》中明确规定硬座车使用遮光帘作为服务备品。

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顺线路行走时应走(),不走道心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。

A. 空地

B. 轨道

C. 路肩

D. 轨道边

解析:顺线路行走时,应走路肩,不走道心、轨面和轨枕头,以确保安全。选项C符合安全规范。

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对未违反运输收入管理规定致使铁路运输收人损失的行为,()都应当区别情况做出处理。

A.  凡属金额较大的

B.  凡属情况较重的

C.  凡是造成一定影响的

D.  无论金额大小

解析:对未违反运输收入管理规定致使铁路运输收人损失的行为,无论金额大小都应当区别情况做出处理。这是因为即使金额较小,但可能存在其他情况较重或造成一定影响的情况,需要根据具体情况进行处理。

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旅客在车站和列车内可要求变更二次径路,但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

解析:旅客在车站和列车内要求变更二次径路时,必须在客票有效期内能够到达目的地才能办理,否则无法变更。因此,题目说法错误。

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发生火灾爆炸等事故时,应组织旅客( ),必要时应分解列车,调查取证并迅速与就近车站联系,向客调及上级有关领导报告情况。

A. 撤离现场

B. 抢救伤员

C. 扑救火灾

D. 离开现场

解析:在火灾爆炸等事故发生时,列车员需要组织旅客撤离现场、抢救伤员和扑灭火灾,确保安全。

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