相关题目
单选题
《空调列车服务质量规范》左脚靠在右脚内侧,夹角为60°呈“丁”字形。
单选题
《空调列车服务质量规范》在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
单选题
《空调列车服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
单选题
《空调列车服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,单独称为“大爷、阿姨、美女、帅哥、孩子”等。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车各部位办理站车交接。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时双开车门组织乘降时,增开的车门必须设置安全踏板和警示带。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时可以背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电气化餐车电炸锅内油面高于1/3油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过200℃。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行中,载客车厢端门可以锁闭,特殊情况下可以开启,并有工作人员监管,需要时能随时打开
