单选题
铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德( ).
A
范例
B
榜样
C
规则
D
规范
答案解析
正确答案:D
解析:
这道题考查的是铁路职业道德的基本概念和术语搭配。
**解析如下:**
1. **语境分析**:
题目中提到“尊客爱货、优质服务”是铁路运输服务中对待旅客和货主的基本态度和要求。在职业道德体系中,用来界定从业人员行为准则、标准和要求的专业术语通常是“规范”。
2. **选项辨析**:
* **A. 范例**:指可以作为例子的典型事物或人物,侧重于“例子”,不符合此处作为“基本准则”的语境。
* **B. 榜样**:指值得学习的人或事,侧重于“示范作用”,通常用于形容具体的人或事迹,而非抽象的道德准则本身。
* **C. 规则**:指规定出来供大家共同遵守的制度或章程,虽然意思相近,但在职业道德的特定表述中,“规范”一词更强调行为的标准化和职业性,涵盖面比“规则”更广,更符合道德层面的约束。
* **D. 规范**:指明文规定或约定俗成的标准。在职业道德领域,“职业道德规范”是固定搭配,指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。“尊客爱货、优质服务”正是铁路职业道德规范的核心内容。
3. **结论**:
根据铁路职业道德的相关理论和固定表述,应将“尊客爱货、优质服务”作为基本的职业道德**规范**。
故正确答案为 **D**。
相关知识点:
铁路服务把尊客爱货当规范
题目纠错
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