A、A、接报后继续手头工作,不紧不慢的去往事发现场
B、B、到达现场后简单问候,上报乘客伤情不清,后续到达人员未做好医疗救助准备或请求外部救援等
C、C、距离乘客较远的位置处理问题,站在旁边一言不发、态度平淡或语言生硬
D、D、对事件不经分析便轻率劝乘客看病等
答案:ABCD
解析:在客伤发生后,应该及时前往事发现场,进行必要的救助和处理,不能拖延时间或置之不理。同时,在处理客伤时要注意与乘客保持良好的沟通和态度,不能冷漠或生硬。需要对事件进行分析,不能轻率地做出决定。
A、A、接报后继续手头工作,不紧不慢的去往事发现场
B、B、到达现场后简单问候,上报乘客伤情不清,后续到达人员未做好医疗救助准备或请求外部救援等
C、C、距离乘客较远的位置处理问题,站在旁边一言不发、态度平淡或语言生硬
D、D、对事件不经分析便轻率劝乘客看病等
答案:ABCD
解析:在客伤发生后,应该及时前往事发现场,进行必要的救助和处理,不能拖延时间或置之不理。同时,在处理客伤时要注意与乘客保持良好的沟通和态度,不能冷漠或生硬。需要对事件进行分析,不能轻率地做出决定。
A. A、私人做与工作无关事情使用
B. B、与值班站长间工作联系
C. C、与综控员间工作联系
D. D、发生突发情况沟通联系
解析:车站手台等对讲设备是用于工作联系和紧急情况沟通的工具,不能用于私人事务。
A. A、工作照明
B. B、节电照明
C. C、广告照明
D. D、出入口照明
E. E、区间照明
F. F、应急照明电源
解析:车站照明系统监控对象包括工作照明、节电照明、广告照明、出入口照明、区间照明、应急照明电源。
A. A、综合应急预案
B. B、专项应急预案
C. C、现场处置方案
D. D、联动组织预案
解析:应急预案体系应包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案,以及联动组织预案,这些预案的完善可以有效应对各类突发事件。选项ABC均为应急预案体系的组成部分。
A. A、用中性肥皂液或清洁剂清洗面罩,然后用洁净的水彻底冲洗干净。
B. B、用海绵消毒剂擦洗面罩,消毒后,用流动干净水清洗面罩。
C. C、将面罩放进文件柜中保存,防止受潮。
D. D、把面罩进行彻底的自然干燥,干燥时应远离热源避免阳光直射。
解析:正确的清洁面罩方法包括用中性肥皂液或清洁剂清洗面罩,然后用洁净的水彻底冲洗干净;用海绵消毒剂擦洗面罩,消毒后,用流动干净水清洗面罩;把面罩进行彻底的自然干燥,干燥时应远离热源避免阳光直射。选项C错误,面罩不应放进文件柜中保存,防止受潮。
A. A、不燃烧材料
B. B、难燃烧材
C. C、可燃燃材料
D. D、易燃材料
解析:大理石属于不燃烧材料,不易燃烧。
A. A、25
B. B、30
C. C、35
D. D、40
解析:截止2017年底,我国开通地铁的城市数量为35个。
A. A、车辆限界
B. B、设备限界
C. C、建筑限界
D. D、接触限界
解析:城市交通限界包括车辆限界、设备限界、建筑限界、接触限界,是城市交通规划和管理中重要的概念。
A. A、1/3
B. B、
C. B、2/3
D. C、1/2
E. D、1/4
解析:巡站过程中发现垃圾箱内垃圾超过1/3时需要立即清理,保持车站环境整洁。
A. A、列车始发站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车。
B. B、列车终到站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车。
C. C、调度命令的形式有口头调度命令、书面调度命令两种。
D. D、非图定客运列车按晚点统计。
解析:根据天津地铁的行车组织原则,非图定客运列车不按晚点统计,因此选项D不正确。
A. A、职业化素养
B. B、职业化技能
C. C、职业化行为规范
D. D、职业道德
解析:按照既定的行为规范开展工作,体现了职业化三层次内容中的职业化行为规范。选项C为正确答案。