按灭火器药剂类别，可将灭火器分为两类，一种为二氧化碳灭火器，俗称干冰灭火器，另一种为ABC干粉灭火器。

事发后属地车站工作人员应持续开展现场证据等相关资料的搜集整理工作，于（）日内报送至客运部。

突发情况快速响应，免费提供基本医药物品，因地铁责任导致晚点（）分钟可办理退票并发放《致歉卡》。

戒指只允许佩戴一枚，戒指最宽处不得超过（）mm。

以下选项不能通过SCWS进行唤醒的是（）。

车站经与乘客调解结案金额在2000元以上的事件，经本（）审批后予以结案。

一个AGM通道可安装（）个票箱。

车站边门在运营时间处于（）状态。

将无障碍电梯专用钥匙插入电子锁孔，顺时针方向旋转（）度开启。

发生纠纷双方出现身体伤害及伤亡，造成车站混乱及行车混乱，影响地铁正常运营，影响乘客乘车，属于（）纠纷。

对乘客投诉的回复不超过（）个工作日，回复率100%。