突发情况快速响应，免费提供基本医药物品，因地铁责任导致晚点（）分钟可办理退票并发放《致歉卡》。

在突发事件上报时行车值班员须报中心主管副经理、值班领导。

按灭火器药剂类别，可将灭火器分为两类，一种为二氧化碳灭火器，俗称干冰灭火器，另一种为ABC干粉灭火器。

运营中的票务工作主要有（）。

售票员需要按照（）登录半自动售票机。

售票员在售票工作开始前，需要在值班员处领取（）。

车站车票申领原则（）。

库存系统管理原则为（）。

售票员领用现金和票卡时，需要在SC上录入数据的有（）

BOM发售的出站票包括（）

5号线TVM可以设置（）工作模式