A、A、进站时发现，让其重新购买有效车票乘车，IC卡予以免费更新
B、B、进站时发现，让其在出站车站按规定补票
C、C、出站时发现，按照本次乘车里程的票价与单程票票价的差额补票
D、D、出站时发现，按照本次乘车里程的票价与普通卡票价折扣的差额补票
答案：AC
解析：选项A和C是正确的处理方式，让乘客重新购买有效车票或补票是对违规行为的惩罚和纠正。选项B和D并非正确处理方式，因为应该在发现违规时立即处理，而不是等到出站时才补票。
A、A、进站时发现，让其重新购买有效车票乘车，IC卡予以免费更新
B、B、进站时发现，让其在出站车站按规定补票
C、C、出站时发现，按照本次乘车里程的票价与单程票票价的差额补票
D、D、出站时发现，按照本次乘车里程的票价与普通卡票价折扣的差额补票
答案：AC
解析：选项A和C是正确的处理方式，让乘客重新购买有效车票或补票是对违规行为的惩罚和纠正。选项B和D并非正确处理方式，因为应该在发现违规时立即处理，而不是等到出站时才补票。
A. A、25
B. B、30
C. C、35
D. D、40
解析：截止2017年底，我国开通地铁的城市数量为35个。
A. A、维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B. B、提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务
C. C、处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D. D、提供无障碍乘车服务
解析：客运组织服务范围包括维护车站秩序、提供票务服务、处理投诉纠纷、提供无障碍乘车服务等多个方面。
A. A、站长室
B. B、车控室
C. C、设备机房
D. D、更衣室
解析：每个车站拥有一台门禁工作站，工作站通常设置在车控室，用于监控车站的出入口情况。因此正确答案为B、车控室。
A. A、30
B. B、60
C. C、90
D. D、25
解析：无障碍电梯专用钥匙插入电子锁孔后，需要顺时针旋转90度才能开启电梯。
A. A、当自动扶梯停梯后，查看无异物，进行开机
B. B、当自动扶梯停梯后，不要进行开梯操作，立即向维修部门报修。
C. C、放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行。
D. D、按照客运组织相关要求维护现场秩序，需维修人员允许，方可开梯。
解析：当车站发生自动扶梯故障时，应该放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行，并按照客运组织相关要求维护现场秩序，需维修人员允许，方可开梯。
A. A、iATP
B. B、NRM
C. C、RM
D. D、以上的都有可能
解析：5号线信号系统降级至点式ATP时，列车驾驶模式为A、iATP。
A. A、道岔
B. B、转辙机
C. C、进路
D. D、PIS
解析：设备集中站所辖区域的站场图显示轨道区段、信号机、道岔等信号设备状态及其各类信号设备功能按钮，其中道岔是信号设备之一。
A. A、不讲不尊重对方的话
B. B、不讲不友好的话
C. C、不讲不客气的话
D. D、不讲不耐烦的话
解析：服务人员在工作中需要注意言行举止，不能说不尊重、不友好、不客气、不耐烦的话，这是基本的服务礼仪和职业素养。
A. A、以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众
B. B、快捷无忧、贴心一路
C. C、人物同检
D. D、安全、准确、高效、服务
解析：天津地铁的服务品牌为“快捷无忧、贴心一路”，强调提供快捷、贴心的服务体验。
解析：限流是指控制车站或车辆进出的人数或数量，而不是限制乘客进站或出站。
