对乘客投诉的回复不超过（）个工作日，回复率100%。

解析：爱心伞办理规定中要求乘客只可在借出站还伞是错误的，因为实际上乘客可以在任何站点还伞。

解析：常规性遗失物品在车站保存期限为3个月，超过期限未认领的物品将被处理。

解析：特级动火和一级动火的动火证有效期为1天（24小时），超过有效期需重新办理。

解析：2号线靖江路是设备集中站，其他车站不是。

解析：根据题目描述，逾期未年检的老年票将自动转为9折储值票。这是对老年票年检规定的考察。

解析：施工管理应按照“谁申报、谁负责”的原则进行，确保责任明确、工作有序进行。

解析：闸机按功能分类可以分为出站闸机、进站闸机、双向闸机。常闭闸机不是按功能分类的一种。

解析：1号线车站中设备集中站有A、B、D三个站，C站不是设备集中站。

解析：确定轨道交通全日行车计划需要根据全日分时最大断面客流量作为基础数据，而不是车站客流量或其他因素。因此正确答案为B。

解析：职业化包括职业化素养、职业化技能和职业化行为规范三个层面内容，其中核心层是职业化素养。