多选题
值班站长岗位职责( ).
A
在站区长领导下,组织站内员工开展车站各项工作
B
掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作
C
加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行
D
接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷
E
组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作
答案解析
正确答案:ABCDE
解析:
值班站长岗位职责是什么?
答案: ABCDE
解析:
选项A(在站区长领导下,组织站内员工开展车站各项工作)是值班站长的职责之一,他们在站区长的领导下组织车站内的员工开展各项工作。
选项B(掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作)是值班站长的职责之一,他们负责掌握列车的运行情况,并安排车站的行车组织工作。
选项C(加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行)是值班站长的职责之一,他们负责加强票务管理,确保车站车票、现金的安全,并负责票款的结算。
选项D(接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷)是值班站长的职责之一,他们负责接待乘客的来访来电,并处理各类服务纠纷,提供良好的客运服务。
选项E(组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作)是值班站长的职责之一,他们负责组织全站员工处理事故,并协助恢复车站的正常运作。
相关知识点:
值班站长职责:组织行车票务服务等
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