A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十四条:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
A. 宁停三分,不抢一秒
B. 礼让行人,安全为上
C. 礼让三先
D. 盛气凌人,赌气开车
解析:解析:盛气凌人,赌气开车不符合出租汽车驾驶员文明驾驶行为。
A. 遇道路、气候特殊情况
B. 临时处理私事
C. 发生交通事故
D. 出现车辆故障
解析:解析:出租汽车驾驶员在运营途中由于临时处理私事不能完成载客服务的,视为拒载或甩客。如遇特殊情况,如道路、气候原因,交通事故,车辆故障等,跟乘客协商后可以中途停止载客。
A. 下蹲
B. 平卧
C. 侧卧
D. 半坐
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:乘客突发疾病处置可知,有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持半坐姿势。没有医嘱,不宜乱服药物等。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊;(2)快速反应,后发制人;(3)缓和对抗,以柔克刚;(4)把握时机,理智冒险。
A. 氧化性物质
B. 易燃固体
C. 爆炸品
D. 毒害品
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:危险品的识别与处置可知,爆炸品是指在外界作用下(如受热、撞击等),能发生剧烈的化学反应,瞬间产生大量的气体和热量,使周围压力急剧上升,发生爆炸,对周围的环境造成破坏的物品,如火药、炸药、起爆药、雷管、引信、弹药、烟花爆竹等。其主要危险是爆炸性。
A. 礼貌劝阻
B. 默许
C. 批评教育
D. 及时停车捡回
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
A. 政府定价
B. 行业协会定价
C. 市场调节价
D. 驾驶员与乘客协议价
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中:网约车运价实行市场调节价,必要时政府调控。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,无障碍出租汽车应设有专用标志。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:交通事故处置可知,道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。否则公安交管部门有权对当事人进行强制撤离。