A、 不能接打手机
B、 不准吃零食
C、 系好安全带
D、 妥善放置携带的危险品
答案:C
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,乘客上车后,出租汽车驾驶员检查车门是否关牢,提醒乘客系好安全带,不要将头、手伸出窗外。
A、 不能接打手机
B、 不准吃零食
C、 系好安全带
D、 妥善放置携带的危险品
答案:C
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,乘客上车后,出租汽车驾驶员检查车门是否关牢,提醒乘客系好安全带,不要将头、手伸出窗外。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车制动器不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易使驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
A. 5年
B. 6年
C. 7年
D. 8年
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十九条:网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照网约车报废标准报废。其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:(一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱;(二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带;(三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
A. 相辅相成
B. 背道而驰
C. 不成比例
D. 此消彼长
解析:解析:出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是相辅相成的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,在高速公路上行车时,要合理控制车速;如车辆发生故障需要临时停车时,要将车停在应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:出租汽车驾驶员不可以在乘客下车时索取小费。
A. 按计程计价设备金额收费
B. 使用车载卫星定位系统
C. 拼客
D. 询问乘客目的地
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务禁忌和违法行为主要包括:(1)、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰(2)、抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费(3)、拒载行为(4)、未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线(5)、不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票(6)、传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话(7)、远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品(8)、紧盯乘客或目光停留时间过长(9)、向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目(10)、行车时接打电话(11)、在车内吃零食、吸烟、向车外抛物、吐痰(12)、在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等(13)、车上载有乘客时,到加油站补充燃料(14)、其他服务禁忌和违法行为。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。
A. 3日
B. 5日
C. 10日
D. 15日
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十九条:受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在5日内办理完结注册手续,并在从业资格证中加盖注册章。