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出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,车辆服务要求可知,遮阳板、化妆镜、顶棚齐全完好洁净。

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出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-84d4-adf8-c0f5-18fb755e8802.html
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出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-84d4-adf8-c0f5-18fb755e8817.html
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出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-22d0-c0f5-18fb755e8806.html
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符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()。
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国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-84d4-adf8-c0f5-18fb755e8820.html
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遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。
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巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
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出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
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出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
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出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-84d4-b5c8-c0f5-18fb755e8822.html
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出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,车辆服务要求可知,遮阳板、化妆镜、顶棚齐全完好洁净。

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相关题目
出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十七条:出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员,并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗第三十三条:出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带从业资格证。

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出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条:巡游出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。

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出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。

A.  注销

B.  撤销

C.  补(换)发

D.  核发

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十八条:出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关注销其从业资格证从业资格证被注销的,应当及时收回;无法收回的,由发证机关公告作废。

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符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()。

A.  安排伤员躺卧在后排座位上

B.  伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续

C.  对患病乘客播放摇滚乐以放松心情

D.  直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。

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国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中:鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,根据经营成本、运价变化等因素,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务,现有承包费标准或定额任务过高的要降低。

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遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括()。

A.  提醒儿童注意安全

B.  提醒儿童不要乱动车内设备

C.  提醒儿童不要将头手伸出窗外

D.  提醒儿童车上有好吃的糖果

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外,喜欢坐在副驾驶座,对车内设备好奇等。出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其注意安全,行驶中多注意观察后视镜,关照其不要将头、手伸出窗外等。

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巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A.  自己意愿

B.  行业管理规定

C.  所在企业要求

D.  乘客要求

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。

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出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:(一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱;(二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带;(三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

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出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中等候乘客时,不得远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。

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出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员不得在车厢内吸烟,不得向车外抛物、吐痰。

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