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出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是()。

A、 严禁超速、超车

B、 及时开启灯光

C、 及时变更车道,争取时间

D、 不得随意停车

答案:C

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,出租汽车在进入隧道、涵洞、桥梁时,严格按照限速交通标志规定的车速行驶,严禁超速、超车或变更车道,要及时开启示廓灯、尾灯和近光灯,不得随意停车。

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夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应()。
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乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。
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出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
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乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
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出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
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出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是()。
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驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该()。
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出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
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巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
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出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
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出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是()。

A、 严禁超速、超车

B、 及时开启灯光

C、 及时变更车道,争取时间

D、 不得随意停车

答案:C

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,出租汽车在进入隧道、涵洞、桥梁时,严格按照限速交通标志规定的车速行驶,严禁超速、超车或变更车道,要及时开启示廓灯、尾灯和近光灯,不得随意停车。

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相关题目
夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应()。

A.  观察前后车辆,减速靠边停车

B.  利用惯性,慢慢停车

C.  紧急制动,原地停车

D.  特别注意减速慢行

解析:解析:夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,驾驶员应观察前后车辆,减速靠边停车。

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乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。

A.  要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失

B.  尊重乘客乘车选择

C.  要求乘客乘自己的车

D.  与抢客车辆驾驶员据理力争

解析:解析:当遇到乘客招手,准备停车的时候,如果有另外一辆出租汽车抢在你前面招呼乘客上车,驾驶员应该尊重乘客选择意愿。

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出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。

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乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。

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出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营心理素质可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素,不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。

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出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是()。

A.  个人隐私

B.  未经核实的小道消息

C.  个人负面情绪

D.  介绍城市景色

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:(1)、要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答(2)、若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等(3)、乘客之间交流时不要随意插话、打断(4)、与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事(5)、在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。

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驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该()。

A.  紧急制动

B.  转向避让同时减速

C.  急转方向

D.  及时跳车

解析:解析:驾驶出租车在车速较低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。若转向避开障碍物比停车有效得多时,在道路交通条件允许的前提下,应尽可能优先考虑转向规避撞车,同时采取必要的减速措施。

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出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。

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巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A.  自己意愿

B.  行业管理规定

C.  所在企业要求

D.  乘客要求

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-8398-2aa0-c0f5-18fb755e880e.html
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出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-84d4-b5c8-c0f5-18fb755e8820.html
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