A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《网络预约出租汽车经营管理服务办法》中:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:《网络预约出租汽车经营管理服务办法》中:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆基本要求包括:车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十三条:出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:出租汽车驾驶员应对出租汽车做好日常的安全检视工作,确保在运营过程中运行良好。
A. 诚信体系
B. 运营体制
C. 准入机制
D. 职业保障
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车服务质量信誉考核可知,《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:乘客上车后目的地点发生变化的,费用按实际行程收取。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
A. 可让乘客下车
B. 应按新目的地重新选择合理路线
C. 可加收车费
D. 将乘客直接送达原目的地
解析:解析:出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员应按新目的地重新选择合理路线。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车制动器不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易使驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。
A. 低速行驶
B. 高速行驶
C. 紧急制动
D. 频繁变道
解析:解析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行的现象。高速行驶、紧急制动、频道变道都有可能造成车辆侧滑等事故的发生,而低速行驶才能有效的避免水滑发生。