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判断题
出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方.
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方。
相关知识点：
莫仿聋哑莫取笑乘客
题目纠错
出租车资格证（官方）
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