集中运营办公场所恢复正常服务或突发事件影响因素消除后，集中运营职能部门主管应组织评估与总结事件处置的经验教训，提出改进建议及落实时间表，并于事件处置完毕后（ ）内向领导小组提交时间总结报告

客户先前提交的身份证件或者其他身份证明文件已过有效期，金融机构在履行必要的告知程序后，客户未在合理期限内更新且未提出合理理由的，金融机构应当中止为客户办理业务。

协助查询工作应当遵循依法合规、不损害客户合法权益的原则，查询资料限于存款资料，营业机构如实提供。有权机构可抄录、复印或拍照，禁止原件带离本行。电子版查询结果，采取加密措施，标注和说明。

客户申请撤销时段存款证明，需本人携带有效身份证件至柜台办理，填写《出具/撤销个人存款证明申请书》，并交回对应时段内的所有存款证明正本；如无法交回，则不得提前解冻对应存款。

NRA账户开户资料内部尽职调查与初审时，境外机构真实性求证工作由分行会计结算部负责牵头组织。

小微企业只要提供营业执照、法定代表人身份证件正本，我行可以立即通过简易开户程序开立简易账户。

本行可支持客户使用一、二类账户注册手机号支付业务。

可以委托除近亲属外的其他人办理结售汇业务

2022年1月1日，本行签订一份房屋租赁合同用于办公，到期日为2022年12月31日，本行需将其计入使用权资产进行核算，按月折旧。

《调高非柜面交易额度申请表》必须由客户签章后提交。

机构网点的装修费用，应在结算报告出具后确认为长期待摊费用并摊销。