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服务用语应谦虚、敬人，不得讲粗话、脏话、怪话和口头禅。

A、正确

B、错误

答案：A

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员工所领劳保用品后应（），若发现码数不合或质量等问题，经中心汇总后统一交物资部协调更换处理（码数不合等问题应在领取后20天内换领，同时要保证更换的货物包装完整、整洁）。

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工作原因进入车控室必须佩带有效证件或胸卡并说明原因，在征得值班站长同意后方可进入，不可在车控室内做与工作无关事情。

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应急纸票仅在预赋值单程票无法满足运营需要的情况下使用，由（）根据客流情况决定售卖。

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各部门、车间（）至少组织1次全员消防安全培训。

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《施工负责人证》由人力资源部统一发放，合格证有效期为一年。

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简述电客车越站的规定？

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HMI站场图中，此图（绿色联通线）表示（）。

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突发治安事件具有（）等特征，事件发生前无征兆，或者存在少量征兆如闲散人员慢慢聚集。

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整体道床当轨行区积水淹至轨腰时，电客车限速（）通过积水区段。

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动火作业时，现场安全负责人持（）到现场，交现场监护人验票后，共同检查确认现场情况和防护措施，并向动火人交代安全注意事项后，方可动火。

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服务用语应谦虚、敬人，不得讲粗话、脏话、怪话和口头禅。

A、正确

B、错误

答案：A

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员工所领劳保用品后应（），若发现码数不合或质量等问题，经中心汇总后统一交物资部协调更换处理（码数不合等问题应在领取后20天内换领，同时要保证更换的货物包装完整、整洁）。

A. 立即试穿

B. 到季节再穿

C. 马上领回

D. 第二天试穿

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工作原因进入车控室必须佩带有效证件或胸卡并说明原因，在征得值班站长同意后方可进入，不可在车控室内做与工作无关事情。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

应急纸票仅在预赋值单程票无法满足运营需要的情况下使用，由（）根据客流情况决定售卖。

A. 区域站长

B. 站长

C. 值班站长

D. OCC

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各部门、车间（）至少组织1次全员消防安全培训。

A. 每半年

B. 每季度

C. 每月

D. 每周

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《施工负责人证》由人力资源部统一发放，合格证有效期为一年。

A. 正确

B. 错误

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简述电客车越站的规定？

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HMI站场图中，此图（绿色联通线）表示（）。

A. 站台屏蔽门切除

B. 站台屏蔽门关闭

C. 站台屏蔽门故障

D. 以上都不是

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突发治安事件具有（）等特征，事件发生前无征兆，或者存在少量征兆如闲散人员慢慢聚集。

A. 突发性

B. 不确定性

C. 衍生性

D. 公开性

点击查看答案

整体道床当轨行区积水淹至轨腰时，电客车限速（）通过积水区段。

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动火作业时，现场安全负责人持（）到现场，交现场监护人验票后，共同检查确认现场情况和防护措施，并向动火人交代安全注意事项后，方可动火。

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