以下不属于安全相关命令是（ ）。

显示引导手信号时左手持黄旗，右手持红旗。

乘客意识清醒：提供可能的救助，尽量少折腾，不乱用药，救助措施应征得乘客许可。

车站设备异常和故障引起的乘客受伤不属于乘客意外伤害。

突发大客流一般在节假日、地铁站附近组织大型文体群众活动的时候发生。

乘客意外伤害指持有地铁有效乘车凭证乘车人员及按有关规定免费乘车人员在地铁服务范围内受到外来的、突发的、非本意的、非疾病的身体伤害。

站台、站厅客流无缓解趋势时，采取“分批进站”或部分出入口“只进不出”等措施，减缓乘客进入车站的速度。

穿着工作制服时应佩戴工号牌。工号牌戴在右胸前口袋上沿中部，保持清洁、端正。

服务用语应谦虚、敬人，不得讲粗话、脏话、怪话和口头禅。

特殊乘客包括：老年人、儿童、孕妇、外埠外国乘客、聋哑人、盲人、肢体残疾乘客、突发疾病乘客等。

“四不放过”原则：即事件原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、防范整改措施没落实不放过、责任人没有受到处理不放过。