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2.2023列车长季度考试题库
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通,有积水、积雪、冰冻、障碍物时,应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取( )措施。

A、防摔

B、防滑

C、防溜

D、防止

答案:B

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:加强邻近值乘司机室车厢和区域巡视,及时劝阻儿童吵闹、奔跑嬉耍等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-edc0-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f1a8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9fa0-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0148-c0f5-18fb755e8812.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:( )发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-baf8-c0f5-18fb755e8802.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-fd60-c0f5-18fb755e880a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:单趟旅客列车晚点30分钟,( )要到现场进行组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-7890-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至()。铁路运输企业另有规定的票种除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9bb8-c0f5-18fb755e8813.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,客运站( )当班作业时应配备统一的具有录音装置的客运电台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-d268-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客运输规程》规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b328-c0f5-18fb755e8822.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通,有积水、积雪、冰冻、障碍物时,应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取( )措施。

A、防摔

B、防滑

C、防溜

D、防止

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:加强邻近值乘司机室车厢和区域巡视,及时劝阻儿童吵闹、奔跑嬉耍等行为。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

A. 30日

B. 90日

C. 180日

D. 360日

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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-0148-c0f5-18fb755e8812.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:( )发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。

A. 列车长

B. 客列检

C. 列车员

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-baf8-c0f5-18fb755e8802.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-fd60-c0f5-18fb755e880a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:单趟旅客列车晚点30分钟,( )要到现场进行组织。

A. 站段长

B. 客运车间(中间站)值班干部

C. 分管客运站段长

D. 计划员

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《铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至()。铁路运输企业另有规定的票种除外。

A. 列车终到站

B. 列车分歧站

C. 本次列车经停站

D. 本次列车终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9bb8-c0f5-18fb755e8813.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,客运站( )当班作业时应配备统一的具有录音装置的客运电台。

A. 助理值班员

B. 客运(值班)员

C. 行李员、邮政员

D. 上水员、吸污作业人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-d268-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客运输规程》规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。

A. 前方停车站

B. 前方最近停车站

C. 前方三等以上车站

D. 前方县、市所在地车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b328-c0f5-18fb755e8822.html
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