《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，有效身份证件信息、订单号码、减价优惠（待）凭证等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。

A. 卫生间

B. 厕所

C. 乘务间

D. 多功能室

A. 车次

B. 车厢号

C. 席位号

D. 席别

A. 尊重事实

B. 实事求是

C. 客观公正

D. 依规处理

A. 动力集中动车组列车

B. 复兴号动车组

C. 和谐号动车组

D. 动力分散动车组列车

A. 30分钟

B. 40分钟

C. 50分钟

D. 60分钟

A. 死亡30人及以上

B. 危及50人以上生命安全

C. 重伤100人及以上

D. 直接财产损失超过1亿元

A. 竖笛

B. 口笛

C. 口哨

D. 喇叭

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次司机，车站作业完毕，请关门

C. ××次客运作业完毕

D. ××站客运作业完毕