A、客运
B、机务
C、车辆
D、公安
答案：ABCD
解析：上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，动车组上部设施管理是涉及()、多经等多部门的综合管理。 A.客运 B.机务 C.车辆 D.公安 答案:ABCD 解析：根据管理办法规定，动车组上部设施管理涉及客运、机务、车辆和公安等多个部门的综合管理，因此选项ABCD是正确答案。
A、客运
B、机务
C、车辆
D、公安
答案：ABCD
解析：上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，动车组上部设施管理是涉及()、多经等多部门的综合管理。 A.客运 B.机务 C.车辆 D.公安 答案:ABCD 解析：根据管理办法规定，动车组上部设施管理涉及客运、机务、车辆和公安等多个部门的综合管理，因此选项ABCD是正确答案。
A. 有能力的情况下予以安排
B. 有能力的情况下补收票价差额
C. 应重新支付高票价席别票款
D. 不予办理
解析：根据《铁路旅客运输规程》，旅客如果要乘坐高票价席别而不是免费送回区间指定的席别，应重新支付高票价席别票款。因此，选项C应重新支付高票价席别票款是正确的答案。
解析：题目解析：根据题目中的规定，相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定，并上报路局客运处。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 500,3
B. 1000,3
C. 1000,5
解析： 根据题目中引用的《中华人民共和国刑法》和《最高人民法院最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》，利用信息网络诽谤他人，若同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，则情节严重，应当处以刑法第二百四十六条第一款规定的刑罚。根据选项A中的条件，即被转发次数达到500次以上，符合情节严重的要求，因此答案选A。
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 定期就医
D. 通学乘车证
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，本年度的全年定期乘车证、定期通勤乘车证和定期就医乘车证可以延期使用到次年的一月十五日止。因此，答案选项ABC都是符合规定的证件类型。
A. 5
B. 6
C. 8
D. 10
解析：的答案是A。根据题目中的规定，站段提报的典型好人好事经考评小组评议后，根据情况可以加1-5分。月度考核周期内，每单位最高可以加5分。因此，选项A是正确的，最高加5分。
A. 22:00
B. 21:30
C. 21:00
D. 23:00
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，热备动车组热备时间为6:00～（），（）以后发生动车组故障需出动热备动车组时，可利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。答案选择C.21:00，因为该答案是满足题目中所给的时间范围的，即在6:00之后并且在22:00之前。
A. 列车长姓名
B. 车站客运员姓名
C. 乘务员姓名
D. 接站人员姓名
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知，特殊重点旅客服务交接簿中的“服务人”栏应填写车站客运员姓名，因此答案选项B是正确的。
A. 卫生纸
B. 卷纸
C. 水溶性好的卫生纸
D. 抽纸
解析：根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》，动车组厕所内应配备水溶性好的卫生纸。选项C中的水溶性好的卫生纸符合规范要求，因为在列车上使用水溶性好的卫生纸可以减少堵塞管道的风险，更易于处理和环境友好。
