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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:专职安全员要做好警情传递工作,警情通报内容包括( )。

A、各类违法犯罪活动;列车火灾事故及各类行车事故;

B、非法携带危险品进站上车情况;旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件;

C、群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件;

D、列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况;需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案(事)件。

答案:ABCD

解析:的答案是ABCD。根据《上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知》规定,专职安全员需要做好警情传递工作,警情通报的内容包括各类违法犯罪活动、列车火灾事故及各类行车事故、非法携带危险品进站上车情况、旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件、群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件、列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况以及需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案(事)件。因此,答案选择了包括了所有这些内容的选项ABCD。

2023南客列车长季度题库
《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高速铁路部分)规定,铁路听觉信号的三短的鸣示方式为紧急停车信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e8829.html
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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-63a8-c0f5-18fb755e881e.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:直通旅客列车晚点( )的视为严重晚点列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3668-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8802.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站购票后,如再选择订餐或特产预订,系统将直接跳转到相应页面。也可在购票后,进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]340号)(高铁部分)规定,在铁路运输生产中,凡设置使用无线电设备的单位,都必须遵守总公司和铁路局无线电管理的有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e882e.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车要结合线路实际増备易于存放的食品、饮用水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-63a8-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4608-c0f5-18fb755e8813.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:递送东西时,应站在旅客的正面与之成( )度角的地方,双手递送;递送东西应到位,当对方接稳后再松手。
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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:专职安全员要做好警情传递工作,警情通报内容包括( )。

A、各类违法犯罪活动;列车火灾事故及各类行车事故;

B、非法携带危险品进站上车情况;旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件;

C、群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件;

D、列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况;需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案(事)件。

答案:ABCD

解析:的答案是ABCD。根据《上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知》规定,专职安全员需要做好警情传递工作,警情通报的内容包括各类违法犯罪活动、列车火灾事故及各类行车事故、非法携带危险品进站上车情况、旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件、群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件、列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况以及需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案(事)件。因此,答案选择了包括了所有这些内容的选项ABCD。

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相关题目
《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高速铁路部分)规定,铁路听觉信号的三短的鸣示方式为紧急停车信号。

解析:《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高速铁路部分)规定,铁路听觉信号的三短的鸣示方式为紧急停车信号。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据题目提供的规定,题目要求判断铁路听觉信号的三短的鸣示方式是否为紧急停车信号。根据实际情况和相关规定,这个说法是错误的。在铁路技术管理规程中,铁路听觉信号的三短的鸣示方式并不代表紧急停车信号,因此选项B(错误)是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e8829.html
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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。

解析:题目解析 根据《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》,互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。答案选择B,错误,是因为根据规定,如果旅客未换取纸质车票且电子客票信息在终端上找不到,则应按无票乘车处理,而不是让旅客继续乘车。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-63a8-c0f5-18fb755e881e.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:直通旅客列车晚点( )的视为严重晚点列车。

A. 4小时以上

B. 3小时以上

C. 2小时以上

D. 1小时以上

解析: 根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知规定,直通旅客列车晚点2小时以上被视为严重晚点列车。选项C表示2小时以上,与规定相符,所以选项C是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3668-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A. 全开

B. 开位

C. 关闭位

D. 半灯位

解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车照明开关应置于关闭位。这是因为夜间运行时,为了照顾乘客的休息需求,一般会减少车厢内的照明亮度,以提供一个更为安静、舒适的环境。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8802.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站购票后,如再选择订餐或特产预订,系统将直接跳转到相应页面。也可在购票后,进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]340号)(高铁部分)规定,在铁路运输生产中,凡设置使用无线电设备的单位,都必须遵守总公司和铁路局无线电管理的有关规定。

解析:题目解析:根据题目中提到的《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]340号),规定在铁路运输生产中,凡设置使用无线电设备的单位,都必须遵守总公司和铁路局无线电管理的有关规定。根据这个规定,使用无线电设备的单位必须遵守总公司和铁路局的无线电管理规定,因此答案选项B "错误" 是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e882e.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为( )。

A. 现金损失

B. 现金事故

C. 票据事故

D. 坏账损失

解析: 根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。现金事故(cash accidents)是指现金收入环节中的差错或失误;票据事故(document accidents)是指铁路运输票据管理环节中的差错或失误;坏账损失(bad debt loss)是指无法收回的欠款导致的损失。因此,根据规程,运输收入事故分为现金事故、票据事故和坏账损失,因此答案为BCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车要结合线路实际増备易于存放的食品、饮用水。

解析:解析:这道题目是关于上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知的规定。根据通知的规定,列车要结合线路实际增备易于存放的食品、饮用水,这样可以确保在线路中断时能够为旅客提供基本的生活保障。因此,答案是A,即正确。

生动有趣的例子:想象一下,如果你乘坐的列车在旅途中遇到了线路中断,无法继续前行,而列车上却没有备足食品和饮用水,那么旅客们可能会面临饥饿和口渴的困扰。而如果列车提前备好了易于存放的食品和饮用水,就可以在紧急情况下为旅客提供必要的帮助,让他们感到安心和舒适。这就是为什么上海铁路局客运处规定列车要增备易于存放的食品、饮用水的重要性。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,对于死者身份不明的随身物品,按照无法交付的物品处理。选项B中的"无法交付"最符合规定。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:递送东西时,应站在旅客的正面与之成( )度角的地方,双手递送;递送东西应到位,当对方接稳后再松手。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

解析:的答案是B(45度)。根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知要求,在递送东西时,应站在旅客的正面与之成45度角的地方,并且使用双手递送。这样的位置和姿势可以更好地保持与旅客之间的适当距离,同时便于递送物品。

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