答案:A
解析:题目解析 题目中提到了《动车组列车服务质量规范》,该规范对商务座车的服务细节进行了规定。根据规范,商务座车应提供小毛巾,并在就餐时提供餐巾纸和牙签。因此,选项A“正确”是正确的答案。
答案:A
解析:题目解析 题目中提到了《动车组列车服务质量规范》,该规范对商务座车的服务细节进行了规定。根据规范,商务座车应提供小毛巾,并在就餐时提供餐巾纸和牙签。因此,选项A“正确”是正确的答案。
A. 独立式
B. 分段式
C. 可擦写
D. 分片式
解析:题目解析 根据《客运站车音视频记录仪管理办法》通知的规定,一次录制的视频内容不可采用分段式存储。选项B表示分段式存储,与规定相违背,因此选项B是正确答案。
A. 股道
B. 站台
C. 线路
D. 停车位置
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》规定,动车组列车在车站办理客运业务时需要进行固定操作。根据题目给出的选项,正确答案为ABD。 股道(A):固定动车组列车时,需要将其停放在特定的股道上。 站台(B):客运业务通常在车站的站台上进行,因此固定动车组列车时需要与站台相连接。 停车位置(D):固定动车组列车时,需要将其停放在指定的停车位置上。
解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知,规定站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。因此,答案选项B"错误"是正确的,因为通知并没有要求失信人本人签字。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实,查看指定车厢的客室、卫生间电器设备。答案为B(错误)。 解析:根据规范要求,发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警需要根据司机通知立即到报警车厢查实,但规范中并未规定需要查看指定车厢的客室、卫生间电器设备。因此,选项B(错误)是符合规范要求的答案。
A. 候车室服务台(雷锋服务站)
B. 客运值班室
C. 列车办公席
D. 餐车办公席
解析:题目解析 答案:AC 解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,遗失物品的受理点应该统一设置在候车室服务台(雷锋服务站)和列车办公席。选项A表示候车室服务台(雷锋服务站),选项C表示列车办公席。因此,答案为AC,这两个地点原则上应该设置为遗失物品的受理点。
A. 印制企业
B. 承运站
C. 中转站
D. 行李员
解析:题目解析 这道题考察的是上海铁路局关于运输收入票据管理实施细则的通知中的票据安全管理责任。根据通知的规定,印制企业负责自出库时起运送至集团公司票据库或承运车站行李房,并在办理完交接或承运手续时止的全过程中负责票据的安全。因此,选项A(印制企业)是正确答案。
解析:《铁路技术管理规程》规定动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须动车所完成。根据题干描述,答案为错误(B)。这是因为《铁路技术管理规程》中并没有规定动车所必须完成这些整备作业,而是可以由其他单位或人员完成。
A. 文化自信
B. 集体主义
C. 爱国主义
D. 民族团结
解析:题目解析:( )是中华民族心、民族魂,是中华民族最重要的精神财富,是中国人民和中华民族维护民族独立和民族尊严的强大精神动力。 A.文化自信 B.集体主义 C.爱国主义 D.民族团结 答案:C 解析:选项C中的"爱国主义"是正确答案。根据题干描述,爱国主义是中华民族的心、民族的魂,是中华民族最重要的精神财富。爱国主义是中国人民和中华民族维护民族独立和民族尊严的强大精神动力。因此,选项C是正确答案。
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据所提供的规定,《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》并没有明确规定外国人在铁路站车死亡的处理方式。因此,选项B是正确的答案。
解析:题目解析 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]287号规定,紧急事件处理完毕后,呼叫者通知司机紧急事件处置完毕,司机报告列车长(随车机械师),按规定程序开车。而车站值班员需要报告列车调度员。根据规定程序,司机需要报告列车长而不是车站值班员。因此,选项B"错误"是正确答案。